Возврат
- Возврат товара надлежащего качества или его обмен на товар аналогичных характеристик осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Обмену либо возврату по требованию Покупателя подлежит товар надлежащего качества при условии, что он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и качества, имеются доказательства его приобретения у Продавца. В случае обмена либо возврата товара Покупатель обязан возвратить товар в потребительской упаковке, если товар был продан в упаковке.
- Возврат или обмен товара ненадлежащего качества или товара, в отношении которого Продавцом предоставлена недостоверная информация производится в порядке и случаях, установленных законодательством.
- Претензии по качеству товара направляются и возврат, обмен товара производится по адресу ул. Октябрьской Революции,11, 224011, г. Брест в соответствии с установленным режимом работы Интернет-аптеки.
- Обмен и (или) возврат товара осуществляется силами и за счет Покупателя, кроме случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.
ПЕРЕЧЕНЬ непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, в соответствии с приложением 4 к постановлению Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», которые могут продаваться в интернет-аптеке:
- парфюмерно-косметические товары*;
- маникюрные и педикюрные инструменты и наборы*;
- товары бытовой химии*;
- предметы личной гигиены (зубные щетки, расчёски, губки и др.)*;
-
товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарной гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, линзы для очков, контактные линзы, предметы ухода за детьми)*;
- лекарственные средства;
- изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в т.ч. для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, ёмкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов бытового назначения)*.
* за исключением товаров, упакованных в герметичную (вакуумную) потребительскую упаковку, а также в потребительскую упаковку, обеспечивающую возможность установить, что товар не был в употреблении.
- Пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей».
