169
Справочная служба аптек
Ru
?>

Доставка

1. Способ получения предмета Заказа

1.1. При оформлении Заказа в интернет-аптеке Покупатель обязан выбрать способ получения заказанного товара. Передача товара Покупателю (получателю) осуществляется следующими способами:

  • самовывоз из пункта самовывоза Интернет-аптеки, расположенного по адресу: г. Брест, ул. Октябрьской Революции, 11, аптека № 45 первой категории;
  • оказание услуги по доставке товара по адресу Покупателя (получателя) представителем организации, предоставляющей курьерские услуги (далее - курьер).

1.2. Выдача заказанного товара в пункте самовывоза заказов Интернет-аптеки осуществляется по режиму работы аптеки № 45 первой категории.

2. Условия доставки:

2.1. Услуга по доставке товара осуществляется курьером по адресу, указанному в Заказе Покупателем (получателем) в пределах г. Бреста и Брестского района.

2.2. Не производится доставка Покупателю технически сложных товаров, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых проставляется отметка о дате продажи.

Не производится доставка товара, не приобретаемого в Интернет-аптеке, в том числе забронированного в сервисе «Бронирование» Сайта.

2.3. Доставка осуществляется до двери Покупателя (получателя).

2.4. До выезда по адресу доставки курьер извещает Покупателя (получателя)  по телефону, указанному Покупателем (получателем) при оформлении Заказа о времени доставки. Если при совершении звонка курьером Покупатель (получатель) не доступен, осуществляется повторный звонок. Если дозвониться не удалось, выезд по данному адресу не осуществляется.

2.5. Доставка по указанному в Заказе адресу обязывает Покупателя (получателя) находиться на связи и в месте доставки в согласованное время.

2.6. При согласовании времени доставки товара и отсутствии Покупателя по адресу доставки время ожидания курьера составляет 10 минут.

3. Цена и условия оплаты доставки:

3.1. Стоимость услуги по доставке товара составляет (с учетом НДС): 
  • 8 белорусских рублей  – в пределах г. Бреста; 
  • 9 белорусских рублей – в пределах Брестского района.
3.2. Услуга по доставке товара оплачивается одним из способов, указанных в разделе «Оплата и возврат денежных средств».

4. Время и сроки доставки:

4.1. Доставка товара Покупателю (получателю) осуществляется в сроки, согласованные между Покупателем и Продавцом при оформлении Покупателем Заказа в Интернет-аптеке и выборе им услуги по доставке товара.

4.2. Доставка товара осуществляется в будние дни (понедельник- пятница) с 14.00 до 19.00 в пределах г. Бреста и с 10.00 до 18.30 в пределах Брестского района в зависимости от времени его оформления:

по г. Бресту:

  • товары, на которые заказ оформлен (подтвержден) до 11.30, доставляются в тот же день с 14-00 до 19.00;
  • товары, на которые заказ оформлен (подтвержден) после 11.30, доставляются на следующий рабочий день с 14.00 до 19.00.

по Брестскому району:

  • товары, на которые заказ оформлен (подтвержден) до 14.30, доставляются на следующий рабочий день с 10-00 до 18.30;
  • товары, на которые заказ оформлен (подтвержден) после 14.30, доставляются через один рабочий день с 10.00 до 18.30.

Сторонами могут быть согласованы иные сроки доставки.

4.3. Если Заказ поступил в субботу, воскресенье, праздничные дни и дни, объявленные выходными в связи с переносом, доставка осуществляется в первый рабочий день, следующий за выходным.

4.4. Договор считается исполненным Продавцом с момента передачи или доставки товара в место (по адресу), указанное (-ому) в Заказе.

При этом Продавец не считается нарушившим условия подпункта 4.1. настоящего пункта:

  • если курьер прибыл к зданию (строению) по адресу, указанному в Заказе, не считая доставки товара в квартиру (комнату, офис, помещение), в пределах срока, согласованного между Продавцом и Покупателем, что может подтверждаться данными и сведениями, имеющимися у Продавца;
  • если Покупатель (получатель) препятствовал исполнению курьером обязанностей по доставке товара, а именно, но не ограничиваясь: отсутствие ответа на звонки курьера по мобильному телефону, в «домофонную» дверь или дверь квартиры (комнаты, офиса, помещения) Покупателя (получателя) и т.д.;

  • при проведении массовых или иных мероприятий, сопровождающихся ограничением движения транспортных средств;

  • при участии курьера в дорожно-транспортном происшествии (ДТП) или при возникновении ограничения движения в результате ДТП или в результате иных подобных происшествий;
  • в иных случаях, находящихся вне зоны контроля курьера и Продавца.

5. Выдача заказа

5.1.     Предмет Заказа вручается лично Покупателю, указанному в качестве такового в Заказе, либо получателю, указанному в Заказе, либо иному лицу, назвавшему курьеру номер Заказа. При получении товара представителем Покупателя (получателем), назвавшим номер Заказа, его полномочия на получение и оплату предмета Заказа явствуют из обстановки.

Покупатель (получатель) по требованию курьера обязан предъявить один из следующих документов:

  • документ, удостоверяющий личность: паспорт/идентификационная карта; вид на жительство; удостоверение беженца;
  • водительское удостоверение;
  • военный билет, иные идентификационные данные и технические средства, позволяющие идентифицировать получателя.

5.2. Выдача предмета Заказа несовершеннолетним лицам в возрасте до 14 лет не производится.

5.3. Предмет Заказа передается Покупателю (получателю) после оплаты товара и услуги по доставке. Курьер вправе потребовать от Покупателя (получателя) предъявления документа (в т.ч. в электронном виде), подтверждающего оплату. 
 
5.4. Покупатель (получатель) обязан при передаче ему товара в присутствии курьера произвести приемку врученного ему товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности, при этом проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида. При доставке лекарственных средств Покупатель проверяет целостность транспортной упаковки, самостоятельно вскрывает транспортную упаковку, проверяет комплектность и количество лекарственных препаратов, а также отсутствие повреждений первичной и (или) вторичной (потребительской) упаковок лекарственного препарата, надлежащий вид лекарственного препарата (при возможности).

Покупатель (получатель) проставляет на документах к заказу подпись, дату и время вручения, подтверждающие приемку товара. После приемки товара претензии к внешним и иным дефектам товара его количеству, комплектности, которые могли быть выявлены при приемке товара, не принимаются.